Waarom kortere draagschema’s zorgen voor betere naleving bij contactlensdragers

Contactlensspecialisten zijn doorlopend op zoek naar manieren om de gezondheid van lensdragers te verbeteren, het draagcomfort te vergroten en tegelijkertijd de efficiëntie van de praktijk te optimaliseren. Eén thema dat daarbij steeds vaker onderwerp is van gesprek, is het draagschema.

In veel praktijken is het tweewekelijkse vervangschema nog altijd standaard, maar zowel onderzoek als praktijkervaring laten zien dat dit ritme voor veel lensdragers allesbehalve intuïtief is. Sterker nog: het sluit vaak niet aan op hun dagelijkse routines en leidt aantoonbaar tot minder goede naleving.

Uit recent onderzoek onder Amerikaanse contactlensspecialisten blijkt dat maar liefst 82% vindt dat kortere draagschema’s een betere keuze zijn voor hun cliënten¹. Deze trend sluit aan bij een bredere beweging binnen de oogzorg: eenvoud, voorspelbaarheid en meer aandacht voor een levensstijl die draait om gemak. Als je kijkt naar veel alledaagse gewoonten, dan volgen deze een natuurlijk week- of maandritme. Boodschappen doen, beddengoed verschonen, abonnementen betalen – vrijwel niets gebeurt elke twee weken. Toch wordt van contactlensdragers op een tweewekelijks schema verwacht dat zij die tussencyclus consequent onthouden. Het gevolg laat zich raden: tweewekelijkse contactlenzen zijn de minst nageleefde draagmodaliteit²,³.

Naleving is echter cruciaal voor gezonde, tevreden en terugkerende contactlensdragers. Een schema dat niet aansluit bij iemands natuurlijke ritme, vergroot de kans dat contactlenzen langer gedragen worden dan bedoeld, met alle gevolgen van dien.

Ga het gesprek aan

Consumenten van vandaag zijn op zoek naar eenvoud en gemak in alle aspecten van het leven; dat geldt dus zeker ook voor oogzorg. Een intuïtiever draagschema vindt weerklank omdat het synchroon loopt met andere wekelijkse taken. Intuïtievere draagschema’s vergen minder mentale inspanning van contactlensdragers; de cognitieve belasting wordt op natuurlijke wijze verminderd.

Ga dus het gesprek aan met je klanten. Door actief in contact te blijven met lensdragers, hun actuele behoeften regelmatig te evalueren en werkwijzen toe te passen die hun belangen centraal stellen, ben je in een goede positie om draagschema’s aan te bevelen die beter op hen zijn afgestemd. En dat leidt tot tevreden en trouwe klanten, nu en in de toekomst.

Vier redenen om over te stappen op een intuïtiever draagschema

1. Betere naleving zorgt voor betere uitkomsten en meer tevreden klanten
   Onderzoek toont overtuigend aan dat contactlensdragers die zich goed aan hun vervangschema houden, betere ooggezondheid ervaren en minder problemen hebben⁴. Dat leidt tot hogere tevredenheid en, belangrijk voor elke praktijk, tot hogere klantretentie⁵. Wanneer het draagschema intuïtiever is, wordt het eenvoudiger om dat gedrag vol te houden.
2. Minder opbouw van afzettingen op contactlenzen
   Kortere draagtijden verkleinen die kans aanzienlijk⁶. Door lenzen vaker te vervangen, is de lens die gedragen wordt simpelweg ‘verser’, wat het risico op irritatie, complicaties en infecties verlaagt.
3. Sterkere, persoonlijkere relatie met de praktijk
   Kortere draagschema’s hebben ook duidelijke voordelen voor de praktijk. Dragers die hun schema nauwkeurig volgen, komen gemiddeld drie maanden eerder terug voor een controle dan cliënten die minder goed naleven⁷. Dat geeft meer contactmomenten, meer kansen om persoonlijke relaties te versterken en meer gelegenheid om tijdig (na)zorg te verlenen.
   Daarnaast zorgen kortere vervangschema’s voor voorspelbaardere aankopen en efficiënter voorraadbeheer, dankzij de consistente en regelmatige omloopsnelheid van contactlenzen.
4. Moderne, klantgerichte positionering
   Door proactief kortere draagschema’s aan te bevelen, profileer je je als contactlenspraktijk vooruitstrevend en klantgericht. Contactlensdragers zien dat hun specialist op de hoogte is van de nieuwste inzichten en rekening houdt met hun dagelijkse leven. Dat kan hét verschil maken in een markt waarin service, begeleiding en expertise bepalend zijn voor loyaliteit.

www.myalcon.com/be

Referenties
¹ Alcon data on file, 2023.
² Dumbleton et al, Patient and Practitioner Compliance With Silicone Hydrogel and Daily Disposable Lens Replacement in the United States, Eye & Contact Lens, 2009.
³ Dumbleton et al, Compliance with Contact Lens Replacement in Canada and the United States, Optometry and Vision Science, 2010.
⁴ Dumbleton et al, The relationship between compliance with lens replacement and contact lens-related problems in silicone hydrogel wearers, Contact Lens & Anterior Eye, 34(5):2011; 216-222.
⁵ Alcon data on file, 2023.
⁶ Subbaraman et al, Kinetics of Lysozyme Activity Recovered from Conventional and Silicone Hydrogel Contact Lens Materials, J of Biomat Sci, 2010.
⁷ Dumbleton et al, Compliance with Lens Replacement and the Interval between Eye Examinations, Optom Vis Sci 2013; 90:351-358.

Voor indicaties, contra-indicaties en waarschuwingen verwijzen wij je naar de gebruiksaanwijzing van het betreffende product. Contactlenzen zijn medische hulpmiddelen. BNLX-VC-2500008.