op deze groepsfoto staat een deel van het OpticLibre team: Caroline Hertsens, Eef Bultinck, Carlos Alba, Laurent Kremer, Suzy Defaux, Guillaume Roussaux, Delphine Leten

OpticLibre viert tien jaar ondersteuning voor zelfstandige opticiens

OpticLibre markeert tien jaar aanwezigheid in België en ondersteunt in die periode zelfstandige opticiens bij hun ontwikkeling.

Ter gelegenheid van dit jubileum spraken Laurent Kremer, general manager van OpticLibre België, en Delphine Leten, commercieel verantwoordelijke voor Vlaanderen, over de weg die de organisatie heeft afgelegd en de hoogtepunten van het jaar.

Een decennium groei in België en Luxemburg

Laurent blikt terug op enkele belangrijke momenten in de geschiedenis van de groep. “OpticLibre viert dit jaar 10 jaar in België en 20 jaar in Frankrijk. Ons Belgische avontuur begon op 1 januari 2015. In 2020 betekende de overname van OBOS een mijlpaal, waarmee we onze marktpositie versterkten. In 2024 zijn we gestart met onze activiteiten in Luxemburg. Op dit moment vertrouwen 375 aangesloten opticiens op ons, evenwichtig verspreid over Vlaanderen, Brussel en Wallonië”. De viering vond plaats tijdens een jubileumfeest op Silmo, waar leden, partners en teams samenkwamen om het moment te markeren.

Ondersteuning dicht bij de opticien

Het team achter OpticLibre bestaat uit negen specialisten in België, aangevuld met een gedeelde facturatiedienst in Dijon. Laurent: “Dankzij deze structuur zijn we toegankelijk en verbonden met onze leden en zorgen we voor een vlotte, centrale werking. Onze kernwaarden beschikbaarheid, reactiviteit en ervaring vormen het uitgangspunt van alles wat we doen”.

Delphine licht toe hoe zij Vlaamse opticiens dagelijks begeleidt. “Mijn taak is de directe schakel te zijn tussen Vlaamse opticiens en de verschillende diensten van OpticLibre. Ik ondersteun de winkels dagelijks bij onder andere facturatievragen, marketing & communicatie, performance-analyses en het optimaliseren van werkwijzen en trends. Het doel is om hun werk te vergemakkelijken en hen te helpen tijd te besparen”.

Volgens Laurent bestaat de dienstverlening uit drie pijlers: ‘Aankopen & Facturatie’, ‘Marketing’ en ‘Operations’. Dankzij meer dan zeventig leveranciers, één maandelijkse factuur en automatische kortingen bij contante betaling kunnen opticiens rekenen op duidelijke en praktische ondersteuning. Daarbovenop komt begeleiding op communicatiekanalen en onafhankelijk advies voor commerciële groei.

Vooruitkijken: nieuwe initiatieven voor zelfstandige opticiens

Op 8 december organiseert OpticLibre het RE:FRAME-evenement, geleid door Wouter Torfs. Laurent: “RE:FRAME is een groot nieuw evenement voor ons netwerk. Het vormt het startpunt van een strategisch coachingsprogramma dat zelfstandige opticiens ondersteunt bij het voorbereiden op de uitdagingen van morgen”. Delphine vult aan dat de aanpak zelfstandigen begeleidt in professionele en persoonlijke ontwikkeling, gericht op behoud van eigen regie.

Als afsluiting verwoorden beide managers de kern van OpticLibre. Laurent: “Efficiëntie in dienst van zelfstandigheid”. Delphine: “Toegankelijkheid staat voorop”.

www.opticlibre.be

Delphine: delphine@opticlibre.be, +32(0)4 7231 23 29

 

Op de foto bovenaan een deel van het OpticLibre team: Caroline Hertsens, Eef Bultinck, Carlos Alba, Laurent Kremer, Suzy Defaux, Guillaume Roussaux, Delphine Leten

Tags: