In de wereld van de optiek worden kinderen vaak behandeld als ‘kleine volwassenen’. Een misvatting die Griet Meersschaert, Michaël Christiaens en hun team bij kinderoptiek Kroko Lunettes al 11 jaar lang vakkundig doorbreken. Door de expertise van gediplomeerde optometristen te versmelten met een warme pedagogische visie, is Kroko Lunettes uitgegroeid tot dé referentie voor kinderbrillen.
Bij Kroko Lunettes van Optiek Christiaens uit Avelgem draait het niet om de snelle verkoop, maar om het creëren van een positieve relatie tussen het kind en zijn bril. Want wie als kind graag zijn bril draagt, kijkt met meer vertrouwen naar de toekomst.
Hier begint alles met spel en empathie. Met een achtergrond in het kleuteronderwijs weet Griet als geen ander dat de klik met het kind het belangrijkste is. “We volgen altijd het ritme van de kleine klant, niet dat van de klok. We forceren niets. Een kind mag hier eerst spelen, puzzelen en de ruimte ontdekken. Pas als er vertrouwen is, beginnen we met passen. We zien kinderoptiek niet als een commerciële transactie, maar als een roeping. We willen dat ze hier buitenstappen met het gevoel ‘Ik mag een bril dragen’, in plaats van ‘Ik moet een bril dragen’. Dat is heel belangrijk”.
Een kinderbril krijgt meer te verduren dan welke andere bril ook. Hij moet bestand zijn tegen ravotten, sporten en de onstuitbare ontdekkingsdrang van kindjes. Bij Kroko Lunettes is de selectie van monturen dan ook gebaseerd op een compromisloze mix van technische perfectie en esthetiek. Maar wat met de specifieke techniek die bij een kinderbril komt kijken?
Griet: “De pasvorm is cruciaal. De neusrug van een kind is nog volop in ontwikkeling, dus een bril mag nooit afzakken of knellen. Daarnaast moet het glasoppervlak groot genoeg zijn zodat ze er niet bovenuit kijken. Wij zeggen altijd: ‘Alle avonturen die een kind beleeft, beleeft de bril mee’. Daarom kiezen we voor robuuste materialen zonder aan stijl in te boeten. Een kind moet zich immers ook qua stijl goed voelen bij zijn keuze”.
Kroko Lunettes is meer dan een speciaalzaak. Het is een echt kinderuniversum. Met de sympathieke krokodil ‘Kroko’ als mascotte, een eigen liedje en zelfs een minibibliotheek rond brillen, wordt de drempel voor kinderen en hun ouders volledig weggenomen. Deze storytelling fungeert als een schild tegen onzekerheid en zelfs tegen pestgedrag op school. En laat ons eerlijk zijn, vindt Griet: “Het maakt alles ook gewoon fun!”
Terwijl de winkel momenteel een prachtige transformatie ondergaat, met een gloednieuwe nieuwbouw die naadloos aansluit op het vertrouwde pand, blijft de kernvisie dezelfde: de gezondheid van het kinderoog op lange termijn. Daarom geven ze hier advies dat vérder gaat dan enkel de bril.
“Bij ons staat zorg altijd op de eerste plaats”, vertelt Griet. “We hameren bijvoorbeeld enorm op buitenspelen. ‘Buitenspelen is eigenlijk de beste preventie voor je ogen’, vertellen we vaak aan ouders. Het daglicht en het kijken in de verte remmen de ontwikkeling van bijziendheid af. Dat eerlijke advies, ook als het betekent dat we niet snel een zwaardere correctie verkopen, zorgt voor een enorme loyale klantenbasis”.
Het succes van Kroko Lunettes bewijst dat specialisatie loont. Ze diepen de niche van kinderbrillen op een speelse, creatieve én pedagogische manier uit. En vullen ze in met zowel technische vakkennis als menselijke zachtheid. Hierdoor hebben ze een unieke positie in de markt verworven. Of het nu gaat om een baby van enkele maanden of een kritische tiener: bij Kroko Lunettes krijgt elk kind de hoofdrol in zijn eigen visuele verhaal.
Tags: Kroko Lunettes
Eyeline is een mix van samen, van jong en ervaren, creatief en zakelijk, van gisteren, vandaag en morgen. Eyeline is een compact team met een team freelancers, met name op het gebied van foto, video en tekst. Samen is met het hele team, met en voor de klant. Verbinding is kracht!
© Copyright Eyeline
