Als innovatieve glasleverancier ondersteunt Hoya Vision Care opticiens al jarenlang met vooruitstrevende technologieën, glasontwerpen en hoogwaardige coatings. Met oplossingen zoals MiYOSMART voor myopiemanagement bij kinderen en de introductie van Advanced Focus-glazen richt Hoya zich op visuele oplossingen voor consumenten in verschillende levensfasen. Diezelfde visie vormt de basis van Eye Magazine: een consumentgericht magazine dat door de Belgische vakopticien wordt ingezet als verlengstuk van zijn of haar vakkennis.
Over de opzet en mogelijkheden spraken we met Henk Van Huyck, marketingmanager bij Hoya Vision Care Belgium: “Eye Magazine is een magazine boordevol tips en advies, aangeboden door de vakopticien, powered by Hoya. Het combineert relevante consumenteninformatie met de expertise van de lokale opticien. Eye Magazine is ontwikkeld als een veelzijdig marketinginstrument dat opticiens toelaat hun expertise op een toegankelijke manier te delen. Het magazine kan worden gepersonaliseerd met eigen foto’s en gegevens van de optiekzaak, waardoor het inzetbaar is in verschillende contactmomenten met de klant. Zo kan Eye Magazine samen met een gepersonaliseerde brief en een individueel voordeel per post worden verstuurd naar bestaande klanten”.
Inhoud afgestemd op levensfasen
In de winkel kan het magazine worden meegegeven aan klanten, zodat de expertise van de opticien ook buiten de zaak zichtbaar blijft en bijdraagt aan extra winkelbezoek. Voor wie lokaal extra zichtbaarheid wil creëren, is er bovendien de mogelijkheid om Eye Magazine ongeadresseerd te verspreiden via Distripost in de directe omgeving van de winkel.
Henk: “De inhoud van Eye Magazine is zorgvuldig opgebouwd en combineert inspiratie met heldere productinformatie, verpakt in een stijlvol en overzichtelijk formaat. In het eerste deel van het magazine krijgen consumenten inzicht in hoe hun visuele behoeften veranderen gedurende de verschillende levensfasen. Van jong tot oud: herkenbare situaties en verhalen helpen om bewustwording te creëren en keuzes te duiden. Het tweede deel richt zich op de eerste signalen van presbyopie. Daarbij wordt het belang van tijdig advies door de opticien benadrukt, met aandacht voor oplossingen zoals Advanced Focus-glazen en premium multifocale glazen. Zowel bestaande als nieuwe glasoplossingen komen aan bod, waarbij technologische vooruitgang, maatwerk en de rol van de opticien duidelijk worden gepositioneerd”.
Eye Magazine kan worden ingezet als gepersonaliseerd drukwerk op basis van het eigen klantenbestand. De begeleidende brief kan inhoudelijk worden afgestemd op leeftijd en behoeften, gekoppeld aan een duidelijke call to action. Voor jongvolwassenen ligt de nadruk bijvoorbeeld op scherp en comfortabel zicht op alle kijkafstanden, eventueel in combinatie met een tijdelijke actie op unifocale of multimediaglazen. Bij klanten tussen 35 en 45 jaar kan de focus liggen op de eerste tekenen van presbyopie en de mogelijkheden van Advanced Focus-glazen. Voor 45-plussers verschuift de aandacht naar langdurig visueel comfort, bijvoorbeeld in combinatie met multifocale oplossingen. Daarnaast is er ruimte voor thema’s die alle leeftijden raken, zoals oogzorg voor kinderen of speciale winkelmomenten zoals een jubileum, braderie of opendeurweekend”.
Ook beschikbaar in digitale vorm
Naast de gedrukte versie is Eye Magazine ook beschikbaar in een digitale vorm. Henk: “Deze digitale variant maakt het mogelijk om klanten regelmatig te benaderen via e-mail of sociale media. Artikelen kunnen afzonderlijk worden ingezet, waardoor verschillende doelgroepen heel gericht kunnen worden aangesproken. Doordat de thema’s tijdloos zijn, blijft de inhoud langdurig relevant. Zo fungeert Eye Magazine niet alleen als informatiebron, maar ook als structureel communicatiemiddel dat bijdraagt aan herhaalbezoek en klantbinding”.
Eye Magazine verschijnt met vier verschillende coverversies, afgestemd op uiteenlopende doelgroepen. In combinatie met de tijdloze inhoud zorgt dit ervoor dat het magazine flexibel inzetbaar is binnen verschillende marketingcampagnes en gedurende langere tijd relevant blijft”.
Optiek Thyssen enthousiast
Optiek Thyssen nam deel aan de doelgroepgerichte, gepersonaliseerde direct mailing met het Eye Magazine en werd aangenaam verrast door de reacties. “We hebben zo’n tweeduizend magazines verstuurd naar bestaande klanten die we anders moeilijk bereiken, bijvoorbeeld omdat ze buiten onze directe regio wonen”, vertelt Siglinde Thyssen. De reactie van klanten liet niet lang op zich wachten. “Klanten spraken me erop aan in de winkel, maar ook daarbuiten. Ik hoorde vaak: ‘Wat een tof boekje, zelfs mijn man heeft het gelezen’”. Volgens Siglinde zit de kracht vooral in de inhoud. “Het is geen puur commercieel magazine. Er staat veel informatie in die consumenten echt interessant vinden. Sommige klanten zeiden zelfs dat het bij hen op de salontafel ligt en dan weet je: dit werkt”.
Siglinde Thyssen
Één tool, één verhaal
Met Eye Magazine beschikken opticiens over één samenhangende marketingtool waarmee zij hun expertise consistent kunnen uitdragen naar alle doelgroepen. Het magazine ondersteunt het gesprek met de consument, zowel in als buiten de winkel, en helpt om verschillende levensfasen te verbinden binnen één herkenbaar verhaal.
Wie meer wil weten over de mogelijkheden van personalisatie en inzet, kan contact opnemen met zijn of haar Hoya Area Sales Manager.
1 Marketingtool voor ál uw doelgroepen
Eyeline is een mix van samen, van jong en ervaren, creatief en zakelijk, van gisteren, vandaag en morgen. Eyeline is een compact team met een team freelancers, met name op het gebied van foto, video en tekst. Samen is met het hele team, met en voor de klant. Verbinding is kracht!
© Copyright Eyeline
