Bij Hans Anders staat groei centraal op alle gebieden: persoonlijk, professioneel, zingevend, sociaal, organisatorisch en maatschappelijk. Groei van mensen betekent groei van de organisatie.
Graziella Calí, HR director, benadrukt het belang van opleiding en persoonlijke groei: “Onze medewerkers werken rond een basisrecht: goed zicht toegankelijk maken voor iedereen. Optiek gaat om gezondheid, comfort en zelfvertrouwen. Elke collega draagt letterlijk bij aan het verbeteren van de levenskwaliteit van onze klanten. Het gaat niet alleen om het verkopen van een product, maar om oplossingen die echt betekenisvol zijn”.
Kwaliteit begint bij de mensen zelf. Daarom krijgen medewerkers bij Hans Anders de kans om zich continu te ontwikkelen via interne opleidingstrajecten, van verkooptrainingen en productopleidingen tot leiderschapsprogramma’s. Een bijzonder onderdeel daarvan is de mogelijkheid om tijdens werktijd een erkend diploma als opticien te behalen. Graziella licht toe: “Voor sommige medewerkers is dit zelfs de eerste keer dat ze een diploma kunnen behalen. Ze krijgen intensieve begeleiding en ondersteuning in hun persoonlijke en professionele groei”. Het behalen van een erkend diploma garandeert dat medewerkers beschikken over de juiste kennis en vaardigheden om klanten professioneel te adviseren. Door deze opleidingen tijdens werktijd aan te bieden, investeert Hans Anders direct in mensen en in de kwaliteit van de dienstverlening. “Dit versterkt onze reputatie als kwaliteitsmerk dat niet alleen producten levert, maar ook inzet op expertise en service”, aldus Graziella.
Werken bij Hans Anders betekent volop kansen om door te groeien. Medewerkers kunnen zich verder specialiseren binnen het vakgebied, bijvoorbeeld door technische expertise uit te bouwen of zich te verdiepen in bepaalde productgroepen binnen het uitgebreide assortiment. Ook nieuwe moderne producten in optiek, zoals de Meta bril, geeft opportuniteiten tot uitbreiding van kennis. Niet enkel technisch, maar in de digitale wereld waar bijzondere competenties in nodig zijn. Daarnaast zijn er mogelijkheden om stappen te zetten richting een leidinggevende rol. Graziella: “Onze mensen ontwikkelen zich tot echte experts, met een erkend diploma als opticien. Sommigen specialiseren zich verder binnen het vak, anderen nemen stappen richting een leiderschapsrol. Zo ontstaan teams die zowel deskundig als professioneel zijn en klanten optimaal bedienen”.
Het team van Hans Anders is divers in achtergrond, taal en ervaring. Wat iedereen verbindt, is dezelfde passie: klanten professioneel helpen en bijdragen aan beter zicht. Medewerkers kenmerken zich door hun leergierigheid, energie en de drive om samen resultaten te behalen. “Onze mensen halen voldoening uit het helpen van klanten individueel en in teamverband”, vertelt Graziella. “Ze maken elke dag het verschil door mensen te helpen beter te zien en zich beter te voelen. Dat geeft hun werk betekenis”. Door te investeren in opleiding en persoonlijke ontwikkeling, creëert Hans Anders professionele groei, zinvol werk en maatschappelijke impact. “Het is bijzonder om te zien hoe medewerkers hun kennis en vaardigheden verder ontplooien”, besluit Graziella. “Of ze nu doorgroeien naar specialistische functies of leidinggevende rollen, ze dragen allemaal bij aan de kwaliteit van onze dienstverlening en het welzijn van onze klanten. Dat is toch een bijzonder mooie combinatie”.
Tags: Groei en ontwikkeling, Hans Anders