Door-gedra-AI-d

Wat met ons bestaansrecht als oogzorgprofessionals? Leuk… Weer een artikel over AI. Skip. Wacht even! Het is niet wat je denkt. Deze column gaat niet over wat AI allemaal kan of hoe het ons leven zogezegd ‘efficiënter’ zal maken. Wél over de implicaties na relatieve maturiteit van de Large Language Models (LLMs, zoals ChatGPT, Claude en Gemini) in een meer agent-gerichte benadering. Denk aan gespecialiseerde ‘bots’ die repetitieve digitale taken kunnen overnemen. Zie het als persoonlijke digitale butlers die doen wat wij niet graag doen. 

Klinkt alsof we straks allemaal achterover kunnen leunen met een cocktail in de hand aan een strand in Spanje. Heerlijk. Maar als je verder kijkt, is het helaas niet zo’n mooi sprookje. Denken we wel goed genoeg na over de impact op ons professioneel bestaansrecht op (middel)lange termijn? Laat ons filosoferen en vooruitkijken naar wat ons (misschien) te wachten staat. We weten wat het nu al kan en het enge is; het staat nog in haar kinderschoenen. Zeker als we kijken naar de ontwikkelingen die we de laatste 6 maanden hebben gezien, kan ik alleen maar concluderen dat het akelig snel gaat. We bevinden ons niet meer in de periode van de ‘vroege gebruikers’ (early adopters). We gaan nu richting de periode van ‘vroege meerderheid’ (early majority) en dat is een belangrijk kantelpunt voor disruptieve technologieën. Adapteren is aangeraden, afwachten is…

Op 5 maart 2026 werd er een bijzonder interessant artikel gepubliceerd op de website van Anthropic, het moederbedrijf achter Claude. Eén van de bevindingen ging over de theoretische capaciteit en de geobserveerde gebruiksdekking van AI in verschillende sectoren. Dit geeft een redelijk goed beeld van een potentieel risico op negatieve impact op de tewerkstellingsgroei binnen deze sectoren. Hoe groter de theoretische dekking, hoe hoger het beoogde risico.  Hiernaast toont de grafiek op taakniveau hoeveel uitgevoerd kan worden door een LLM. En hoe hoog (of laag) de werkelijke adaptatie nu al is.

Wat opvalt is dat op dit moment er nog veel sectoren zijn waar de human intelligence (HI) wint van artificiële intelligentie (AI). We zien ook dat de vermoedelijke impact op bepaalde sectoren best meevalt. Ik categoriseer onze beroepsgroep als een mix van Sales en Health­care. Een andere interessante conclusie uit dit artikel is dat er nog geen noemenswaardige systemische impact is op tewerkstellingsgroei en werkloosheid in de sectoren waar de blootstelling voor AI het hoogst is. Althans… nog niet. Het mooie aan onze sector is dat veel van onze taken berusten op menselijk interactie en tot op zekere hoogte een diepere connectie. Dat is de reden dat klanten vaak met een grote glimlach op hun gezicht de winkel binnen wandelen. Het gaat niet altijd om prijs. De gunfactor in ons beroep is hoog en zal naar mijn bescheiden visie hoog blijven. Ik kan voorlopig concluderen dat in een B2C businessmodel het menselijke aspect van de job nog lange tijd stand zal houden. Echter moeten we ons wel bewust zijn dat de manier waarop we onze job zullen uitvoeren de komende jaren drastisch zal veranderen. En dan is de vraag: dra-ai-en we volledig door, of evolueren we mee met de technologie?

Deze tekst werd niet gegenereerd, noch beïnvloed door AI. Uit respect voor u als lezer, schrijf ik deze artikels steeds ­volledig zelf.

VOLGENDE DOORGEEFCOLUMN: Chris Geysen

Tijl Van Mierlo is Professional Relations Manager Bausch + Lomb Benelux